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경찰전화 이용 안내
작성자
관리자
등록일
2002-08-02
조회수
507
첨부파일
■경찰전화 이용 안내 홍보안
전남지방경찰청에서는 전화교환업무의 효율성을 기하기 위하여 경찰전화
교환업무 통합관리시스템을 구축 2002.8.1일부터 다음과 같이 시행합니다.
□경찰대표전화(민원전화)
- 광주시권 5개 경찰서 : 222-0112번 호출 이용(지방청 안내)
- 전남권 21개 경찰서 : 해당서 대표전화번호 호출 이용
(주간 : 민원실에서, 야간 : 상황실에서 안내) ⇒ 변경
※ ARS 안내는 광주.전남권 26개 경찰서 060-700-0112번으로
호출하면 지방청에서 일괄 교환안내처리
□경찰경비전화
- 2002.8.1일부터 도내 26개 경찰서 교환업무통합으로
지방청에서 일괄 교환안내처리
예1) - 파출소 → 자서경찰서 호출은
“0”번호출시→지방청교환→원하는 가입부서 호출연결
- 파출소→타 경찰서 호출은
“0”번호출시→지방청교환→원하는 타경찰서 호출연결
예2) - 경찰서→지방청 호출시
“0”번호출시→지방청교환→원하는 지방청 각 부서
호출연결
- 경찰서→타경찰서 호출은
“0”번호출시→지방청교환→원하는 타 경찰서호출연결
예3) - 지방청→ 경찰서 호출은
“0”번호출시→지방청교환→원하는 경찰서 호출연결
- 지방청에서 파출소 호출은
“0”번호출시→지방청교환→원하는 파출소 호출연결
□“0번”호출 사용시는 상기와 같이 사용하고 가입자를 직접 호출
시는 통합경찰전화 번호부를 최대한 활용
※ 경찰관은 가능한 민원대표전화 사용을 지양하고 경비전화를 활용