수사민원상담센터 운영 안내

업무 내용	- 수사민원 상담센터에서는 민·형사 법률지식을 갖춘 경찰관과 변호사가 합동으로 근무하면서 방문 민원인에게 대한 고소·고발 등 수사민원에 대한 1차적 상담을 실시 - 無 서류 방문 및 전화상담 가능
운영 장소 및 시간	- 수사민원 상담센터 : 경찰서 1층(정문 기준 우측) 위치 - 고소 고발 등 민원 상담 : 평일 (오전 09시~12시, 오후 13시~18시) - 전문 변호사 법률상담 : 매월 첫 번째, 세 번째 월요일 (오후 14시~16시)
상담 및 기타 문의	- 061.660.8283, 여수경찰서 수사민원 상담센터로 문의

1. 수사민원 상담센터가 무엇인가요?

수사민원 상담센터는 경찰서 방문하는 민원인에게 고소장 작성하기 전 단계부터 변호사와 전문 수사관에게 무료로 법률적인 상담을 받는 공간입니다.

2. 수사민원 상담센터 장점은 무엇인가요?

민원인과의 상담을 통해 사건 절차를 이해하기 쉽게 설명하여 무분별한 고소 사건을 줄이는 효과가 있습니다. 덕분에 실질적인 고소 사건에 집중할 수 있다 보니 불필요한 사건에 경찰 인력 낭비를 줄일 수 있게 되었고, 사건 처리 경찰관의 업무 효율성 또한 높아졌습니다.

3. 수사민원 상담센터는 언제 생겼나요?

16년 5월 2일 우리 여수경찰서 수사민원 상담센터를 개소하여 민사, 형사 사건에 대한 친절하고 정확한 상담이 이루어지고 있습니다.

4. 수사민원 상담 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

오전 9시 ~ 오후 5시 여수경찰서 1층 수사민원 상담센터로 방문하시면 전문 수사민원 상담관과 상담을 하시면 됩니다.

5. 수사민원 상담센터 이용 후는 어떻게 진행 되나요?

상담을 마치신 후 접수한 형사사건은 해당 수사팀에 인계하고, 민사사건은 변호사와 전문 상담을 통해 분쟁해결에 도움이 되도록 적합한 구제절차를 안내하는 등 그간 민사사건에 개입할 수 없었던 경찰직문의 보다 나은 수사민원 서비스를 제공하게 됩니다.

6. 수사민원 상담센터 운영 효과가 있나요?

전국적으로 수사민원 상담센터가 운영되고 있으며, 단순 민사사건 등의 법률문제를 사건 접수 단계에서 변호사와의 전문 상담을 통하여 실질적인 피해 회복에 앞장 설 수 있습니다.

또한 경찰 수사가 필요한 사건에 대해서는 경찰 수사력을 집중하여 보다 효율적으로 대처가 가능해 집니다.

민원인과 경찰이 모두 편리해지는 수사민원 상담센터! 무조건적인 법률적용이 아닌, 상담을 통해 분쟁을 해결하고자 하는 경찰의 지혜가 돋보이는 제도입니다.