여수경찰 민원인들과 조사 후 티타임제 운영

○ 여수경찰서(서장 김재병)는 안권보호 및 공정한 수사를 위하여 수사과를 찾는 민원인들인 고소인, 피고소인, 고발인, 참고인 등과 조사 후 5 - 10분간 티타임제를 운영키로 하였다.

○ 변화 추구보다는 현상 유지하여는 관행적 업무처리로 새로운 시도보다는 기존방식대로 업무처리, 민원인들과 의사소통이 없어 불신, 불만등  민원제기를 사전에 해소하고자 민원인들 중심의 사건처리를 위해 조사후 티타임제를 운영, 자유롭고 허심탄회한 분위기에서 사건 진행사항 설명 및 고충, 애로사항을 청취, 반영, 해소하여 경찰수사 신뢰에 앞장서기로 하였다.

○ 특히 여수경찰서 수사과에서 조사를 받은 여수시 공화동 소재 김모씨는 “ 조사 후 차를 먹는 시간을 조사관과 함께하여 사건 진행사항 등을 물어보고 내용을 청취하니 의혹해소 등으로 경찰을 신뢰하게 되었다” 라고 하였으며 티타임제 운영으로 민원인들의 민원야기 소지를 파악하여 적극적으로 조치, 즉일제 등 신속수사로 불편야기 등 발생치 않도록 인권, 공정수사에 만전을 기하기로 하였다.

담당 : 여수경찰서 수사과 경장 김행곤(061-660-8366)