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우리는 민원인들의 미원을 친절 신속 공정하게 처리하기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.
민원실에서 불편한 점이 없도록 친절하게 모시겠습니다.
민원서류는 접수한 순서대로, 정해진 기한내에 신속히 처리하겠습니다.
민원 처리 과정에서 알게 된 개인 정보는 철저히 보호하겠습니다.
잘못된 민원 처리는 즉시 바로잡겠습니다.